昨日还在外看工地接到前台电话“罗工赶快回来量房,大单啊--熙园”,急忙回来公司车没回来,只好同业务员打的去了。风风火火到了熙园;客户没到还好,我们耐心“守候”......

然而客户见到我们的第一句话是“我要看到你们公司的样板工地我再让你们量房......”,我想这对夫妇也不是很“叼”吧,我就问业务员哪个样板工地能看,因为他经常来熙园应该很了解我们公司在熙园的每个工地了。参观了1栋B座的某工地后,客户说设计和手工没感觉,恍悠走出我们对面的快完工的一家工地,业主眼前一亮:跑过去和那边的工头聊上了,他说他喜欢这样的“中式”的设计和手工感觉,说完主动要了对方的电话。我们极力“推荐”其它的未完工的68栋的别墅工地,刚走进我们的工地,工地“一塌糊涂”(客户评价),我们解释正在做油漆,客户没看完二楼就离开了......抛下一句话:“我考虑一下,到时再联系吧”......

对比细节一:同是别墅工地的施工保护措施:“名鼎”和“名雕”装饰在进入庭院的走道两边,铺满了他们公司的防潮棉,上面“显然”大印着他们公司名称和联系电话。。。而我们的也太会节省了吧,小块掩丑,一米防潮棉也不过是0.9或几毛吧。可见我们的营销和“服务”眼光太急功近了吧。我们带客户户外经过“名鼎”和“名雕”装饰工地时,他拿下笔记下了他们的电话。这就是无声的广告啊!!!

对比细节二:同是参观工地的第一感觉:其它公司的施工技术工人对客户的第一句话是“欢迎参观我们的工地,我们采用的百安居美高环保的胶合板......”热情态度给人的感受是非同小可......而我们的......不冷不热,还有听业务员反映我们有的工人还不允许、不欢迎客户参观工地的怪事......我们有什么好值得“骄傲”的呢???

对比细节三:同是参观工地进房的鞋保护措施:其它公司的给客户准备好鞋护套,一可保护客户的爱鞋、二可以保护工地成品地板啊。。。我们为什么不可以花这一小钱呢???

我们可以用什么东西来吸引客户呢,答案是唯一的:我们的工程质量和服务啊。可就是找不到让客户“一见钟情”或就是“以身相许”的工地啊???!!!

还有此客户对我们设计持有“偏见”:你们的工地质量还可以,就是设计不怎么样。。。
我们的设计为什么不能有质的“改变”呢?
革命尚未成功,同志们加把努力啊!


上来首先和所有奋战的一线的同志们做最诚挚的道歉!

这是市场营销部在样板房一开始做起就应考虑到的问题,而事隔已的数月时间在我们的内部论谈上同事提出,作为职责于推广的部门有着不可推卸的责任!

TH同志的意见非常好,同时也欢迎更多的宝贵意见给我们提出。

榜样房的包装事宜,市场营销部已在本周做好安排,方案定于下周二前出炉。同时欢迎更路大虾对样板房的包装提出好方案,上到网上或直接与市场营销部联系


我们公司的改革过于形式化,治标不治本,公司要想有大的变化首先公司的老总要有这种改革的动机,其次才是讨论改革的方案。千万不要产生“皇帝不急太监急”的现象。古往今来,改革就是改变分配方案,但是只要是涉及到公司利益的提议一般都会被搁浅,试问连分公司风险都丢下去了,我们和名雕还有的比吗?海大的老总可以自己在买一套房做样板房供客户参观,回头房子卖掉还有钱赚,我们的老总他会想得到吗?有钱还是先供自己享受吧!
试问:公司的设计师赚到钱的有几个?项目经理赚到钱的有几个(广东项目经除外)?公司管理人员买房的有几个?.......

所以说公司什么时候同意让利了,真正的改革就可以实施了!


楼上的朋友:
一,老总的房将会无私的给公司做一套永不闭幕的样版房,只是还没装饰好,故没有告诉大家;

二,老总这样不如海大的领导,如此之愚蠢,建议您去海大、名雕。

三,我们公司的人都没钱赚,你更没必要再呆在这里。

四,请你不要用“广东除外”(事实并非如此),大家会误解你在挑拨离间,动机不纯。

五,我们公司一惯重视员工建议,但要听的是解决方案,而不是听发牢骚,请你保重身体,气大会伤身。

六,说到让利:天天不工作,天天给你发10万,谁都愿意。但要看共产主义何时到来。遗憾的是我们都在社会主义初级阶段,只能按劳分配。